Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bmk777 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bmk777 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมผู้ใช้ในไทย
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งานที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
Wallet
ข้อมูลที่เชื่อมกับ Wallet ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
KBank
ข้อมูลบัญชี KBank ที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะสำหรับการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนคุณผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชีและการทำธุรกรรมบน bmk777 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลการเรียกดูหน้าเว็บและการโต้ตอบกับล็อบบี้เกมถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกมอย่าง PG Soft หรือ Pragmatic Play ซึ่งมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การแก้ไขข้อมูลบางประเภท เช่น ชื่อบัญชีหรือช่องทางชำระเงิน อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ขอดูข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้
-
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอปิดบัญชี
คำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่งได้ผ่านซัพพอร์ต โดยจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ bmk777 ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทบนเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าบัญชีของคุณ
การแก้ไขข้อมูลพื้นฐานบางอย่างสามารถทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ตรวจสอบตัวเลือกที่มีให้หลังเข้าสู่ระบบ
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (SSL) และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
การอัปเดตนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
bmk777 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet หรือ KBank ข้อมูลการเรียกดูเว็บไซต์จะถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ bmk777 ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณและแจ้งข้อมูลที่เก็บไว้ตามขั้นตอนที่กำหนด คำขอผ่านอีเมลเหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีข้อผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูล
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชีแล้ว
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ